Refund policy

Verzendbeleid (Shipping Policy)

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Bij drukte kan verwerking langer duren.

2. Verzendmethoden

Havengereedschap.nl verzendt, afhankelijk van het formaat, gewicht en afstand de bestellingen via PostNL, DHL. Bestelling boven 500 euro en voor 12.00 besteld worden In de Haven van Rotterdam, Amsterdam, en Antwerpen nog dezelfde dag bezorgd door onze eigen bezorgdienst.

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Voor zware of palletzendingen gelden afwijkende tarieven.

4. Levertijd

De standaard levertijd binnen Nederland is 1–3 werkdagen. Internationale verzending is mogelijk op aanvraag.

5. Niet-leverbare artikelen

Indien een artikel niet leverbaar blijkt, wordt de klant direct geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag teruggestort.

6. Schade tijdens transport

Bij transportschade moet de klant binnen 48 uur contact opnemen via de contactgegevens.